◆製品に不具合等を感じられた時は、一度ご購入頂きました販売店様にご相談下さい。
また、製品の不具合等でお問い合わせを頂く場合、メールでは回答にお時間を頂く場合がございます。
お急ぎの際はお電話頂きますようお願い致します。

◆電波障害などでお客様とのお電話がお話の途中で切断してしまった時、折返しかけ直しをさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。

◆住友ゴムグループのカスタマーハラスメントに対する方針により、お客さまからのお申し出がカスタマーハラスメントに該当すると判断される場合は、対応の途中であってもお電話での対応を終了させていただくことがございます。
カスタマーハラスメントに対する方針